現(xiàn)代快報(bào)記者從中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司獲悉，2024年暑運(yùn)圓滿收官，長(zhǎng)三角鐵路62天（7月1日至8月31日）發(fā)送旅客近1.77億人次，同比多發(fā)送旅客逾1200萬(wàn)人次，漲幅近6%；加強(qiáng)貨運(yùn)組織，日均裝車1.31萬(wàn)車，累計(jì)發(fā)送貨物3397萬(wàn)噸，有力保障國(guó)計(jì)民生重點(diǎn)物資運(yùn)輸安全暢通。
旅客出行意愿強(qiáng)烈，單日客發(fā)量連創(chuàng)暑運(yùn)新高
暑運(yùn)期間，旅客出行意愿強(qiáng)烈，長(zhǎng)三角鐵路探親流、旅游流、學(xué)生流漲幅明顯。前往北京、廣州、福州、廈門、青島、長(zhǎng)沙等直通方向客流火爆，發(fā)送直通旅客近3942萬(wàn)人次。管內(nèi)往來(lái)上海、南京、杭州、合肥、蘇州、無(wú)錫、揚(yáng)州、黃山、鹽城、蕪湖、安慶、連云港等地客流漲幅明顯，發(fā)送管內(nèi)旅客近1.38億人次。管內(nèi)、直通客流均創(chuàng)同期新高，列車客座率平均達(dá)到8成以上。
值得一提的是，此次暑運(yùn)，長(zhǎng)三角鐵路單日旅客發(fā)送量超260萬(wàn)人次的有48天。其中，8月24日發(fā)送旅客345.4萬(wàn)人次，為歷年暑運(yùn)單日旅客發(fā)送量新高。
精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，努力滿足旅客出行需要
暑運(yùn)期間，鐵路部門進(jìn)一步優(yōu)化列車開(kāi)行方案，充分考慮客流變化和可能出現(xiàn)的極端天氣影響，按照“適需安排、應(yīng)急有備、精準(zhǔn)匹配、梯次投放”的總體思路，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”運(yùn)能配置，運(yùn)力調(diào)整由周期性調(diào)整轉(zhuǎn)變?yōu)榘葱枵{(diào)整。持續(xù)關(guān)注客票預(yù)售和候補(bǔ)購(gòu)票情況，按需確定圖定旅客列車上線和臨時(shí)旅客列車啟動(dòng)時(shí)機(jī)，梯次投放運(yùn)力，保障旅客出行需求。暑運(yùn)期間，共增開(kāi)旅客列車5556列，組織動(dòng)車組列車重聯(lián)9636列，加掛普速客車車輛6478輛。
推出屬地特色服務(wù)，不斷提升客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)
確保餐飲、供水、保潔等基本服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化站車安全、引導(dǎo)服務(wù)，優(yōu)化旅客乘降組織，做好老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客服務(wù)，不斷提升旅客出行體驗(yàn)。南京、合肥、寧波、義烏、安慶、淮南、蚌埠、揚(yáng)州、徐州、淮安等地車站梳理優(yōu)化進(jìn)出站流線，采取開(kāi)足進(jìn)出站通道、增加客運(yùn)和安檢人手等措施保障旅客順利出行。
創(chuàng)新客票服務(wù)舉措，加大客運(yùn)產(chǎn)品供給，推出“上海+東臺(tái)+揚(yáng)州”“杭州+千島湖+黃山”“南京+淮安+鹽城”等3款高鐵旅游計(jì)次票產(chǎn)品，以“1次購(gòu)買、3段乘坐、7天有效”的全新組合售賣模式，為廣大旅客提供7日游遍3城的便利優(yōu)惠乘車新體驗(yàn)，進(jìn)一步滿足差異化旅游出行需求。
此外，該集團(tuán)公司在日均客發(fā)人數(shù)較多的49個(gè)車站全面推廣安檢自助快遞柜，部分限制隨身攜帶但可以托運(yùn)的物品（具體參見(jiàn)中國(guó)鐵路12306網(wǎng)站發(fā)布的《鐵路旅客禁止、限制攜帶和托運(yùn)物品目錄》公告）通過(guò)安檢自助快遞柜寄送至目的地。
通訊員 胡曉煒 張博倫 現(xiàn)代快報(bào)/現(xiàn)代+記者 劉偉娟
標(biāo)簽：暑運(yùn);長(zhǎng)三角鐵路;發(fā)送旅客
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